尊敬的客戶：

       感謝您選擇和使用我公司生產、銷售的各類專用車產品。

銷售服務承諾：

        售前服務：您在確定購買意向前您可以和我聯系,說明您的購車標準和要求,我會在短時間內和您聯系

       售中服務：如果您確認了產品,我們在憑借您的銀行回單開始進入制作流程,中間您如果有任何疑問您都可以和我聯系,我將詳細解答。

       售后服務：我們承諾,公司對產品負責；服務讓顧客滿意。堅持“質量良好，用戶致上”的質量方針，以“質量拓展市場，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們追求，這是我們在市場競爭中持續保持市場份額的關鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務于大眾”的經營理念，在對待產品質量售后服務的問題上，以積極、認真、負責、忠誠的態度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關系，以優良的服務樹立了良好的企業形象。                      　

       質量方針：創服務企業；造用戶良好產品。   

       質量承諾：公司對產品負責；服務讓顧客滿意為了給你提供更具保障的產品品質和售后服務，我們特此鄭重承諾：

       技術支持：投標供貨方負責在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓設備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統及裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓。

服務承諾：

        1. 產品在滿足相關法規要求的前提下，按照雙方合同約定的標準驗收合格，自辦理交接手續之日起，本公司對產品履行本承諾。

        2. 服務及時、周到，公司在24小時內拿出解決方案。

        3. 服務人員現場服務時虛心聽取用戶意見，熱情服務，并對故障原因和責任進行現場判定，立即進行修復，并對服務質量負責。

        4. 服務完成后，應按產品檢查表對產品進行全方面檢查，并對其他未反饋故障進行調整修復。

        5. 公司總部對售后服務提供全天候的技術支持。